Гарантия
Каждый потребитель должен понимать, что воздушный шар — это очень хрупкий товар, который запросто может получить повреждение.
1. Мы не даем гарантию на время полета, воздушных шаров с гелием! В связи с тем, что мы не можем проконтролировать дальнейшие условия транспортировки, содержания и хранения гелиевых шаров у потребителя после покупки.
2. Мы не даем гарантию на целостность и сохранность воздушных шаров после покупки и передачи товара в руки потребителю!
3. Каждый покупатель перед эксплуатацией данного вида товара "шары с гелием" получает инструкцию по содержанию, хранению и транспортировке в устной или письменной форме. Также данная информация размещена на сайте.
Законные основания
Срок годности воздушных шаров составляет (пункт 4 статья 5 закона ЗППП):
- для обработанных гелиевых латексных и фольгированных шаров 24 часа.
Гарантия на воздушные шары не предусмотрена (пункт 7 статья 5 закона ЗППП).
Возврат денежных средств за воздушные шары не предусмотрен.
При обнаружении в воздушных шарах недостатков, потребитель вправе заменить эти шары на новый, аналогичный товар (статья 18 закона ЗППП).
Для этого нужно, в течение установленного срока годности, привезти воздушные шары с недостатками в магазин.
В ответ магазин проведет экспертизу данного недостатка и в случае положительного решения, надует новые аналогичные воздушные шары.
Во всех остальных случаях: шары лопнувшие, вышел срок годности, надувание шаров происходило в другом магазине, замена шаров на новые не производится.
Замена шаров, вынесенных за территорию магазина не производится на основании ст. 459 ГК РФ .
Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю"
Возврат воздушных шаров надлежащего качества (статья 25 закона ЗППП) невозможен, т. к. воздушные шары не могут не быть в употреблении.
Покупка гелиевых шаров в магазинах компании считается согласием покупателя с настоящими правилами.